La actividad de la empresa se caracteriza por el constante contacto con los clientes, con el objetivo de conocer y satisfacer sus necesidades y – en la medida de lo posible - superar sus expectativas en todas las fases de su relación con él, asegurando la calidad de los productos o servicios suministrados.

Compromiso de cumplir los requisitos establecidos por los clientes, por la legislación vigente que sea aplicable a las actividades y servicios desarrollados, por los requisitos propios que nuestra organización suscriba y por los requisitos legales medio ambientales, así como el cumplimiento de otras exigencias establecidas por otras partes interesadas.

Favorecer un crecimiento sostenible de la organización, siempre cumpliendo la legislación ambiental, implementando medidas para minimizar nuestro impacto ambiental y prevenir la contaminación que pudiera originarse por operaciones debidas a nuestra actividad incluyendo el   aprovechamiento eficiente de los recursos y la gestión responsable de los residuos.

Dotar a la empresa de los recursos humanos y técnicos necesarios para asegurar la calidad de sus productos y servicios prestados es fundamental para el incremento de la eficacia, el aumento de la competitividad y la fidelización del cliente. Para ello se forma, involucra y motiva a todo el personal, transmitiéndoles sus responsabilidades relacionadas con la calidad y medio ambiente e implicándoles en la consecución de los objetivos establecidos por la dirección.

Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua de los procesos, métodos de actuación y en nuestra relación con partes interesadas, mediante el establecimiento y la revisión periódica de los objetivos de calidad y medio ambiente.

• Truckland DAF tiene separadores de aceite en todos los talleres y recoge todos los residuos por separado.
• Evaluación semestral de todos los requisitos ambientales.
• Almacenamiento y procesamiento de las baterías y pilas por parte de empresas certificadas.

• Clasificación y reciclaje de papel.
• Fomentar el almacenamiento digital de archivos y facturación electrónica para reducir la cantidad de fotocopias, consumo de papel y tóner.
• Eliminación responsable de los tóners mediante la entrega a empresas certificadas para la gestión de residuos.

• Sustitución a iluminación LED en todos los edificios.
• Uso responsable de aparatos eléctricos, aires acondicionados y calefacciones.
• Conducción eficiente y planificación inteligente de las rutas.
• Distribución de una "Guía Medioambiental" para todos los empleados.

• Estimular el crecimiento personal.
• Formación continua.
• Organización de los lugares de trabajo de acuerdo con las pautas de salud y seguridad.